退款與退貨政策

1. 我司無換貨服務，如收到商品後覺得不符所需僅接受申請退貨。
2. 根據民法259條，退貨商品必須復原至您收到商品時的原始狀態 (包含內包裝、隨箱文件、贈品)，並非寄回就代表退貨成功。如檢查後發現商品已非寄出時狀態 (包含有使用痕跡、包裝已拆)，判定無法再次販售，會將商品再次寄給您 (運費我司負擔)，並且不接受退貨退款。
3. 根據消保法第19條，已拆封之個人衛生用品不適用消費者保護法第19條規定之7日解除權。因口罩屬於個人衛生用品，故一經拆封無論原因為何，都無法申請退貨作業。
4. 退貨方式一律使用宅配進行，請將商品放入箱內包裝完整並等待物流人員去收回。如因使用規定以外的方式寄回造成明豪企業有限公司額外支出費用，此費用將於貨款中扣取。退貨所需之運費將僅由明豪企業負擔乙次。
5. 7天鑑賞期時間為您到收貨時才開始算第1天，並於7天內接受申請退貨。
6. 送出申請後將於2個工作天內為您處理。
7. 如原訂單申請部分退貨後使訂單金額未達免運門檻，運費將於部分退貨後的訂單補上，其它折價券、紅利亦同。
8. 使用信用卡、LINEPAY、街口、APPLEPAY結帳之客戶，其退款方式皆為退刷。使用超商貨到付款之客戶其退款方式為匯款，請依據申退申請表單填寫完整內容。
9. 退刷、退款作業皆於退貨作業完成後的次週五進行。